Als u op de plaats van het ongeval bent, kunt u afhankelijk van de situatie het beste eerst de politie bellen. Indien de oorzaak duidelijk is en er geen discussie is over de schuldvraag kunt u volstaan met het samen invullen van het Europees Aanrijdingsformulier. U hoeft met de tegenpartij alleen de voorzijde van het formulier in te vullen en daarna ieder een deel van het formulier mee te nemen en thuis de achterzijde zelf invullen. Als de assistentie van de politie toch gewenst is, adviseren wij u de voertuigen niet te verplaatsen, tenzij de verkeerssituatie dit niet toelaat. Als u de mogelijkheid heeft foto's van de verkeerssituatie en de schade te maken dan moet u dit zeker doen. Verder is het verstandig om de schade zo snel mogelijk bij ons te melden. U kunt de schade melden bij Johan of Esther, telefoonnummer 0161-459708 of 0161-459707. Uiteraard kunt u ook langskomen op kantoor of de schade online doorgeven via de pagina "Regel het online".

Informeer naar hun naam en adres en schrijf dit op, of noteer het kenteken van de auto van de getuige als u de betreffende persoon niet heeft kunnen spreken. Ook eventuele inztittenden en familieleden mogen als getuige optreden. Als er namelijk verschillende verklaringen zijn van een aanrijding, kunnen getuigen een beslissende stem hebben.

Dan kunt u een sleepdienst inschakelen. Op uw groene kaart staat het telefoonnummer van de alarmcentrale van uw verzekering. De alarmcentrale zorgt ervoor dat een sleepbedrijf uw auto weghaalt en naar een door u gekozen adres brengt. Ook de inzittenden hebben recht op vervoer via de alarmcentrale. De berger brengt de kosten in rekening bij de alarmcentrale en die zorgt er vervolgens voor dat de kosten bij uw verzekeraar worden gedeclareerd.

Als u verzekerd bent voor schade aan het eigen voertuig wel, u kunt punt 1 t/m 13 invullen bij voertuig A. Ook moet de achterzijde volledig worden ingevuld, onder aansprakelijkheid geeft u een omschrijving van het voorval.

Wat te doen indien de schade is veroorzaakt door een motorrijtuig terwijl er geen veroorzaker of verzekeraar is die voor vergoeding van de schade kan worden aangesproken. Als dit het geval is kunt u zich via ons tot het Waarborgfonds Motorverkeer wenden.

Iedere benadeelde kan een beroep doen op het Waarborgfonds, indien in nederland de schade is ontstaan, veroorzaakt door: een onbekend gebleven motorrijtuigbestuurder, die is doorgereden na het ongeval; een niet verzekerde motorrijtuigbestuurder; een bestuurder van een gestolen motorrijtuig, die wist dat het motorrijtuig gestolen was; een motorrijtuig verzekerd bij een failliete verzekeraar; een motorrijtuigbestuurder die op grond van gewetensbezwaren is vrijgesteld van de verplichting tot verzekering en met wie de schade niet of niet volledig geregeld kan worden.

Het staat vast dat niet uzelf, maar een tegenpartij aansprakelijk is voor de schade. De schade is veroorzaakt door een (ander) motorrijtuig of door een daaraan gekoppelde aanhangwagen. U moet, indien de schadeveroorzaker onbekend is, alle mogelijke moeite doen om achter de gegevens van de tegenpartij te komen. Denk aan tijdige aangifte bij de politie! Doe bij omwonenden navraag of zij iets hebben waargenomen! Wanneer de tegenpartij bekend is, moet u hem/haar aansprakelijk stellen. Een kopie van de aansprakelijkstelling moet bij het Waarborgfonds worden ingediend. Uiteraard wordt dit alles door onze schade-afdeling voor u geregeld.

Voor materiële schade geldt een eigen risico van € 250,00. Voor letselschade geldt geen eigen risico.

De alleenstaande verklaring van uzelf is onvoldoende. Getuigenverklaringen en het politierapport kunnen noodzakelijk zijn om uw lezing te ondersteunen. Ook de schade moet duidelijk veroorzaakt zijn door een ander motorrijtuig. Krassen (vandalisme) is een veelkomende schade-oorzaak die door het Waarborgfonds niet wordt gehonoreerd. Elke zaak wordt op zijn eigen waarde beoordeeld. Getuigen moeten uiteraard bereid zo nog bereid zijn hun verklaring onder ede te bevestigen.

Indien de schade onder de eigen mini-casco of casco(all-risks)-dekking valt, kunt u de auto laten repareren bij een Schadegerant reparateur. Dit geeft als voornaamste voordelen dat het eigen risico met € 135,00 of € 75,00 wordt verlaagd en u recht heeft op het gebruik van een gratis leenauto gedurende de reparatieduur. Verder hoeft u niet te wachten tot er een expert wordt ingeschakeld, maar kunt u in principe direct een afspraak met de reparateur maken. De rekening wordt uiteindelijk door de verzekeraar rechtstreeks aan de reparateur overgemaakt. In geval van een total-loss schade of indien de auto niet bij de Schadegarant reparateur wordt hersteld, vervallen de voordelen van Schadegarant en zal er normale expertise plaatsvinden.

Onderstaande verzekeringsmaatschappijen nemen deel in Schadegarant. (stand per 1 januari 2006).

• Aegon
• Delta Lloyd
• Europeesche
• Fortis ASR
• GENERALI
• De Goudse
• Nationale-Nederlanden
• Proteq
• Reaal
• RVS
• SNS

Voor de namen en adressen van aangesloten reparateurs kunt u altijd even met ons bellen, wij hebben zo voor u nagekeken of de door u gekozen reparateur bij Schadegarant is aangesloten. U kunt natuurlijk ook zelf op de website van Schadegarant nakijken of uw garage is aangesloten.